Einblicke URSSAF optimiert dank Mopinion das Online- Kundenprogramm Die französische Behörde URSSAF und ihr Netzwerk haben eine Mission von allgemeinem Interesse: die Verwaltung der Erhebung von Beiträgen... Erin Gilliam Haije 10/12/2021
Einblicke Warum NPS nur die halbe Wahrheit ist NPS feiert bereits fast sein 20-jähriges Jubiläum. 2003 schrieben Reichheld, Bain & Company und Satmetrix Systems das erste Mal... Mi-choe Emanuelson 18/10/2021
App Feedback Die Kundenzufriedenheit (CSAT) in Ihrer mobilen App messen Wenn man weiß, dass der deutsche Durchschnitts-Bürger 229 Minuten am Tag am Mobiltelefon verbringt, kann man mit Sicherheit sagen, dass... Mi-choe Emanuelson 01/09/2021
Einblicke Customer Retention steigern mit Conversion Rate Optimization Die Customer Journey endet nicht an dem Punkt, an dem Ihre Besucher die von Ihnen gewünschte Aktion abgeschlossen haben – und Ihre... Anna von Flüe 02/08/2021
Einblicke Fehler in der Conversion-Strategie, die fast jedes Unternehmen macht Egal, ob Sie Prouktmanager, Digital Marketer oder Data Analyst sind, Sie haben wahrscheinlich schon von CRO gehört. Das erste Mal in... Penny Warnock 21/07/2021
Einblicke Bereichern Sie Ihre CRO-Strategie mit Soft Data Mopinon hat gerade eine weitere neue Episode seiner immer beliebter werdenden Podcast-Serie 360 Digital veröffentlicht. Was ist also das... Erin Gilliam Haije 13/07/2021
Einblicke Warum Conversion-Optimierung immer mit einer Analyse beginnen sollte Wenn Sie an Conversion-Optimierung denken, denken Sie bestimmt oft an A/B-Tests oder Experimente. Bevor Sie jedoch die richtigen Hypothesen... Mi-choe Emanuelson 07/07/2021
E-Mail-Feedback So sieht die ideale Kundenfeedback E-Mail aus Wenn Sie’s schon bis hierhin geschafft haben, sind Sie auf dem bestem Weg herauszufinden, was die ideale Kundenfeedback E-Mail ausmacht.... Anna von Flüe 26/04/2021
Einblicke Remote Work steigert den Bedarf nach E-Learning Softwares Auch schon vor März 2020 war Remote Work ein Trend, dem viele Unternehmen langsam aber sicher nachkamen. Laut einer Studie der Stanford... Anna von Flüe 17/03/2021
App Feedback Wie Sie eine mobilfreundliche E-Learning Plattform kreieren Ist Mobile ein ausschlaggebender Kanal für Ihre E-Learning-Plattform? Oder sehen Sie diesen eher am Ende der Entwicklung als ein Kästchen... Erin Gilliam Haije 05/03/2021