Rétroaction Numérique Qu’est-ce que la gestion du feedback client ? La gestion du feedback client est un défi auquel de nombreuses organisations sont confrontées au quotidien — en particulier... Erin Gilliam Haije 01/02/2024
Rétroaction Numérique 45 questions à poser à vos clients e-commerce pour optimiser l’expérience en ligne acteurs existants du e-commerce, cette stabilité du marché va ouvrir la voie à davantage de concurrence. En plus de proposer des... Erin Gilliam Haije 01/02/2023
Rétroaction Numérique Boostez votre site e-commerce grâce au feedback client en ligne Le parcours client en ligne dans le retail connaît actuellement une transformation majeure. Les consommateurs de ce secteur utilisent de... Erin Gilliam Haije 28/01/2021
Rétroaction Numérique Luxury Escapes s’appuie sur le feedback client pour définir sa stratégie digitale Luxury Escapesest une organisation australienne spécialisée dans les voyages de luxe et est bien connue pour ses offres triées sur le... Mi-choe Emanuelson 07/01/2021
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Perspectives Qu’est-ce qu’un indicateur de commentaires utilisateurs ? L’utilisation d’indicateurs est une pratique que les entreprises appliquent à presque tous les aspects de leur organisation. Qu’il... Erin Gilliam Haije 23/01/2019
Rétroaction Numérique Decathlon installe le logiciel Mopinion sur ses sites Internet dans 23 pays Nous avons le plaisir d’annoncer que Decathlon, le plus important groupe mondial de grande distribution d’articles de sport, utilise... Kees Wolters 09/03/2018
Rétroaction Numérique Nederlandse Loterij ne joue pas avec l’expérience des clients Nederlandse Loterij, la loterie néerlandaise connue, offre divers jeux de hasard formidables aux Pays-Bas, tels que Staatsloterij, Lotto... Erin Gilliam Haije 20/10/2017
Perspectives TUI: solution de feedback à canaux multiples Toutes vos envies d’ailleurs. C’est le slogan connu de l’organisation de voyage leader de marché, TUI. Par le biais d’un nombre de... Erin Gilliam Haije 17/05/2017