Inzichten 5 Digitale Customer Experience (CX) trends voor 2022 Inmiddels zijn we een bijna twee jaar verder, en nog steeds zorgt de pandemie ervoor dat de digitale customer experience zich in rap tempo... Erin Gilliam Haije 13/12/2021
Inzichten URSSAF versterkt online voice of the customer programma Het Franse bedrijf URSSAF heeft als missie een duurzame, sociale bescherming te bieden aan ondernemers, zelfstandigen en particulieren.... Erin Gilliam Haije 10/12/2021
Inzichten Feedback is de grote afwezige in de pirate funnel Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Een van dé marketingtrends van de afgelopen jaren is Growth Marketing. Of eigenlijk trend,... Mi-choe Emanuelson 09/12/2021
Digitale Feedback Lowell Nordics vergroot customer engagement met Mopinion Lowell, opgericht in 2004, is actief in drie verschillende delen van Europa: UK, Scandinavië en de DACH-regio. Hun doel? Bijdragen aan een... Penny Warnock 07/12/2021
Product Updates Scheduled & Templates voor Exports zijn live! Met een beetje hulp van jullie, onze klanten en jullie waardevolle feedback, weten we wat jullie nodig hebben en anders zouden willen zien... Penny Warnock 07/12/2021
Inzichten 8 Marketing automation tools voor e-commerce We kunnen wel stellen dat marketeers tegenwoordig voor andere uitdagingen staan dan 5 of 10 jaar geleden. Marketing is constant in... Penny Warnock 29/11/2021
Inzichten Alles wat je moet weten over Schrems II Met de groeiende cyberrisico’s verwachten klanten steeds meer op het gebied van de beveiliging van persoonsgegevens. Sinds de... Erin Gilliam Haije 16/11/2021
Digitale Feedback NPS en cultuurverschillen Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Kortgeleden werd me tijdens mijn beoordelingsgesprek gevraagd mezelf te beoordelen. Hmm,... Mi-choe Emanuelson 15/11/2021
Digitale Feedback Klant- en productbeoordelingen vertellen niet het hele verhaal Wat hebben de succesvolste online winkels met elkaar gemeen? Ze gebruiken allemaal beoordelingen van klanten en producten op hun websites.... Anna von Flüe 01/11/2021
Inzichten Stop de hackers: Hoe Mopinion data beveiligt en beschermt Er heerst veel onduidelijkheid en onwetendheid als het over cybersecurity gaat. Cybersecurity is een verzameling richtlijnen en maatregelen... Anna von Flüe 28/10/2021