Digitale Feedback Waarom UX Designers niet zonder user-feedback kunnen… Bij een UX design draait het om gebruikers op een simpele en intuïtieve manier van de informatie voorzien waarnaar zij op zoek zijn. Wil... Mi-choe Emanuelson 04/11/2019
Inzichten Website User Experience feedbackformulieren: 5 voorbeelden Websitebezoekers raken meer en meer gewend aan een goede gebruikerservaring, ofwel user experience (UX), daarom is de eerste indruk zo... Erin Gilliam Haije 28/10/2019
Inzichten 5 tips hoe je klanten niet afschrikt met online feedback Als de herfst op zijn best is, is het tijd voor Halloween. Het is ‘s avonds vroeg donker, de pompoenen duiken overal op, winkeletalages... Mi-choe Emanuelson 24/10/2019
Digitale Feedback Optimalisatie van de klantreis voor financiële instellingen Financiële instellingen als banken, verzekeringsmaatschappijen, investeerders en beleggingsmaatschappijen richten zich van huis uit op... Mi-choe Emanuelson 21/10/2019
Inzichten Top 20 journey-mapping (klantreis) tools: een overzicht Klanten verwachten tegenwoordig steeds meer van bedrijven. De klant weet wat hij wil en als de customer experience ook maar enigszins... Tjeerd Traats 15/10/2019
Digitale Feedback K2 Systems lanceert Mopinion in eigen planning software Goed nieuws! De Duitse leverancier van zonne-energie, K2 Systems heeft onlangs Mopinion feedback in hun eigen planning software, K2 Base... Erin Gilliam Haije 14/10/2019
Inzichten Deze KPI’s gebruik je om customer feedback te meten KPI’s komen tegenwoordig in iedere laag van de organisatie voor. Of het nu gaat om de financiën, concurrentie, klantbehoeften,... Mi-choe Emanuelson 11/10/2019
Digitale Feedback Hoe Stedin klantenfeedback gebruikt met Mopinion Stedin is een regionale netbeheerder, voornamelijk actief in de Randstad. Als een van de drie grootste beheerders is Stedin... Mi-choe Emanuelson 07/10/2019
Inzichten De 7 beste luistertips voor een podcast als marketingtool Podcasts zijn de ideale manier om iets nuttigs te doen terwijl je al met iets anders bezig bent. Onderweg met de trein naar je werk, op de... Mi-choe Emanuelson 01/10/2019
Email Feedback De voordelen van feedbackformulieren in nieuwsbrieven Er gebeuren spannende dingen binnen jouw bedrijf en dat wil je natuurlijk met je (toekomstige) klanten delen. Of het nu gaat om het delen... Mi-choe Emanuelson 19/09/2019
