Inzichten Status van klantfeedback: de verschillen tussen de Nederlandse en Vlaamse markt Als Marketeer bij een Nederlandse webshop kom je ze vaak tegen – de Vlaming. Belgen en Nederlanders verstaan elkaar wel, maar... Yoeri Kullberg 21/12/2021
Product Updates Mopinion is klaar voor CX-mas: Onze highlights van 2021 Bijna is het weer zo ver. De kerstversiering hangt inmiddels weer, de laatste online inkopen worden nog gedaan en dan kan eindelijk het... Penny Warnock 21/12/2021
Inzichten 5 Digitale Customer Experience (CX) trends voor 2022 Inmiddels zijn we een bijna twee jaar verder, en nog steeds zorgt de pandemie ervoor dat de digitale customer experience zich in rap tempo... Erin Gilliam Haije 13/12/2021
Inzichten URSSAF versterkt online voice of the customer programma Het Franse bedrijf URSSAF heeft als missie een duurzame, sociale bescherming te bieden aan ondernemers, zelfstandigen en particulieren.... Erin Gilliam Haije 10/12/2021
Inzichten Feedback is de grote afwezige in de pirate funnel Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Een van dé marketingtrends van de afgelopen jaren is Growth Marketing. Of eigenlijk trend,... Mi-choe Emanuelson 09/12/2021
Digitale Feedback Lowell Nordics vergroot customer engagement met Mopinion Lowell, opgericht in 2004, is actief in drie verschillende delen van Europa: UK, Scandinavië en de DACH-regio. Hun doel? Bijdragen aan een... Penny Warnock 07/12/2021
Product Updates Scheduled & Templates voor Exports zijn live! Met een beetje hulp van jullie, onze klanten en jullie waardevolle feedback, weten we wat jullie nodig hebben en anders zouden willen zien... Penny Warnock 07/12/2021
Inzichten 8 Marketing automation tools voor e-commerce We kunnen wel stellen dat marketeers tegenwoordig voor andere uitdagingen staan dan 5 of 10 jaar geleden. Marketing is constant in... Penny Warnock 29/11/2021
Inzichten Alles wat je moet weten over Schrems II Met de groeiende cyberrisico’s verwachten klanten steeds meer op het gebied van de beveiliging van persoonsgegevens. Sinds de... Erin Gilliam Haije 16/11/2021
Digitale Feedback NPS en cultuurverschillen Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Kortgeleden werd me tijdens mijn beoordelingsgesprek gevraagd mezelf te beoordelen. Hmm,... Mi-choe Emanuelson 15/11/2021
