Waarom NPS maar de helft van het verhaal is
Deze blog is gepubliceerd op Frankwatching. NPS viert bijna haar 20e verjaardag. In 2003 schreven Reichheld, Bain & Company en...
Posts
Bekijk deze onderwerpen
Meest bekeken
- Customer experience: dit zijn de trends en dit zeggen de experts
- Top 21 Beste online enquêtesoftware en vragenlijst-tools
- Hoe je Usability Testing waardevol maakt met Online Klantfeedback
- Waarom UX Designers niet zonder user-feedback kunnen
- Mopinion lanceert nieuwe website voor online survey templates
Wil je op de hoogte blijven?
Blijf op de hoogte door je aan te melden voor onze e-mailnieuwsbrief. Ontvang als eerste bedrijfsnieuws en productupdates rechtstreeks in je inbox.
Maak je geen zorgen, je kunt je op elk moment eenvoudig afmelden.