App Feedback Product Updates Krachtige technologie met een intuïtief design: Onze nieuwe native Android SDK Verzamel feedback en verbeter je app UX met onze nieuwe native Android SDK. Met deze lichte SDK scan je razendsnel door je implementaties... Penny Warnock 26/01/2023
Inzichten Product Updates Access Groups: Tips en tricks voor effectief gebruikersbeheer Vorige maand introduceerde wij Access Groups, ons nieuwe en geavanceerde gebruikersbeheerssysteem. Met deze feature zorg je dat de juiste... Penny Warnock 11/01/2023
Product Updates Voor iedere rol een ander doel: We introduceren Access Groups Zorg dat de juiste mensen in jouw organisatie toegang hebben tot de juiste informatie met onze nieuwe Access Groups. Stel rechten in zodat... Penny Warnock 13/12/2022
Digitale Feedback Ben je klaar voor de online eindejaarssprint? De kerstverlichting hangt weer in de winkelstraten en de winkels liggen vol lekkere kruidnoten. Dat betekent dat we ons weer klaarmaken... Mi-choe Emanuelson 25/11/2022
Inzichten Status van Customer Experience in 2022 Wat is er weer een hoop gebeurd in 2022 op het gebied van Customer Experience. Terwijl Covid langzaam maar zeker naar de achtergrond is... Erin Gilliam Haije 16/11/2022
Product Updates Behind the feedback: De vernieuwde feedback inbox Zonder user feedback, heeft het geen zin iets aan de user experience te veranderen, want je hebt geen flauw idee van wat er verbeterd moet... Penny Warnock 28/10/2022
Digitale Feedback Inzichten Verzamel jij al customer feedback via alle digitale kanalen? Zoals de beroemde dichter Charles Bukowski schreef:“Als je iets wil proberen, ga er dan helemaal voor of begin er niet eens aan.”... Erin Gilliam Haije 24/10/2022
App Feedback Zo haal je alles uit je mobile surveys Mobile surveys zijn ideaal als je de mobile experience wil meten. Toch zijn er nog veel bedrijven die niet goed weten hoe ze... Mi-choe Emanuelson 24/10/2022
Inzichten Wat is belangrijker, kwantitatieve of kwalitatieve data? Wat was er eerst, het kip of het ei? Deze eeuwige discussie blijft onopgelost, want er zijn geen overduidelijke, wetenschappelijke... Lynn Jonker 21/10/2022
Digitale Feedback Vodafone Ierland gebruikt feedback voor customer centricity Vodafone Ierland, aanbieder van telecom en andere diensten, benadrukt innovatie en klantgerichtheid. Hun eerste klantinteracties vinden... Erin Gilliam Haije 18/10/2022