Waarom NPS maar de helft van het verhaal is Deze blog is gepubliceerd op Frankwatching. NPS viert bijna haar 20e verjaardag. In 2003 schreven Reichheld, Bain & Company en... Mi-choe Emanuelson 18/10/2021
Feedback vermoeidheid: Laat je klant met rust Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Iedere marketeer wil weten wat klanten denken en je wil zoveel mogelijk data verzamelen voor... Mi-choe Emanuelson 18/10/2021
Waarom CX onmisbaar is voor EX Er staat weer een nieuwe aflevering van Mopinions podcast 360 Digital online. In deze zevende aflevering bespreken we een ander hot topic,... Penny Warnock 13/09/2021
Conversie optimalisatie soft data vs. hard data Als je de conversie wil optimaliseren moet je weten dat het tijdens dit proces vooral draait om de juiste balans te vinden en te houden. Er... Penny Warnock 29/07/2021
Boost je growth marketing strategie Digitale marketeers kijken tegenwoordig niet alleen maar naar de kpi’s van de top van de funnel. Het draait nu juist om de hele... Erin Gilliam Haije 16/07/2021
Overzicht van de top 23 conversie optimimalisatie tools Conversion Rate Optimalisation (CRO), ook wel conversie optimalisatie genoemd, is ontzettend belangrijk voor elke marketeer. Een goede CRO... Erin Gilliam Haije 05/07/2021
Verbeter je product roadmap met user research Weer een artikel over product roadmaps? Bij veel productteams gaat het regelmatig over product roadmaps … Als productmanager moet je... Anna von Flüe 23/06/2021
Bereik succesvolle product adoptie met user feedback We willen allemaal een impact hebben op onze klanten en de allerbeste, digitale producten aanbieden. Het creëren van een... Erin Gilliam Haije 17/06/2021
Verzamel product feedback met deze handige templates Hoe zorg je ervoor dat je nieuwe producten goed in de smaak vallen of nieuwe features ook echt een aanvulling zijn op je huidige product?... Mi-choe Emanuelson 04/06/2021
De top 20 beste Digital Asset Management (DAM) tools van 2021 Digital asset management (DAM) speelt tegenwoordig een belangrijke rol voor de digitaliserende bedrijven. Bedrijven produceren steeds meer... Mi-choe Emanuelson 28/05/2021