Inzichten Alles wat je moet weten over Schrems II Met de groeiende cyberrisico’s verwachten klanten steeds meer op het gebied van de beveiliging van persoonsgegevens. Sinds de... Erin Gilliam Haije 16/11/2021
Digitale Feedback NPS en cultuurverschillen Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Kortgeleden werd me tijdens mijn beoordelingsgesprek gevraagd mezelf te beoordelen. Hmm,... Mi-choe Emanuelson 15/11/2021
Digitale Feedback Klant- en productbeoordelingen vertellen niet het hele verhaal Wat hebben de succesvolste online winkels met elkaar gemeen? Ze gebruiken allemaal beoordelingen van klanten en producten op hun websites.... Anna von Flüe 01/11/2021
Inzichten Stop de hackers: Hoe Mopinion data beveiligt en beschermt Er heerst veel onduidelijkheid en onwetendheid als het over cybersecurity gaat. Cybersecurity is een verzameling richtlijnen en maatregelen... Anna von Flüe 28/10/2021
Waarom ISO 27001 zo belangrijk is voor Mopinion ISO 27001 is de internationale norm voor informatiebeveiliging. Mopinion wil klanten en gebruikers alleen het allerbeste bieden, dus dat... Anna von Flüe 26/10/2021
Product Updates Achter de feedback: Conversational Feedback Het is weer tijd voor een kijkje achter de schermen. Mopinion is bezig met het ontwikkelen van een nieuwe feature! Conversational Feedback.... Anna von Flüe 20/10/2021
Digitale Feedback Waarom NPS maar de helft van het verhaal is Deze blog is gepubliceerd op Frankwatching. NPS viert bijna haar 20e verjaardag. In 2003 schreven Reichheld, Bain & Company en... Mi-choe Emanuelson 18/10/2021
Digitale Feedback Feedback vermoeidheid: Laat je klant met rust Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Iedere marketeer wil weten wat klanten denken en je wil zoveel mogelijk data verzamelen voor... Mi-choe Emanuelson 18/10/2021
Inzichten 7 conversieoptimalisatie experts aan het woord Voel jij je ook een beetje overweldigd door alles wat met conversieoptimalisatie (CRO) te maken heeft? Dan ben je zeker niet de enige. Veel... Penny Warnock 30/09/2021
Digitale Feedback Waarom CX onmisbaar is voor EX Er staat weer een nieuwe aflevering van Mopinions podcast 360 Digital online. In deze zevende aflevering bespreken we een ander hot topic,... Penny Warnock 13/09/2021
