Digitale Feedback Wat is Customer Feedback Management? Tips, tools en meer … Voor sommige marketeers levert het beheren van customer feedback iedere dag weer gedoe op, zeker als er grote hoeveelheden feedback... Erin Gilliam Haije 01/02/2024
Product Updates Zo haal je alles uit conversational feedback Wat is een conversation? Een uitwisseling van gevoelens, waarnemingen, meningen of ideeën. Een gesprek biedt sociale support. en creëert... Mi-choe Emanuelson 12/01/2024
Digitale Feedback Het ultieme stappenplan voor de Voice of Customer (VoC) Een goed Voice of Customer-programma leidt tot het behouden van klanten, verhoogde klantloyaliteit en minder kosten uitgeven aan een... Erin Gilliam Haije 20/12/2023
Digitale Feedback Wat is een Voice of the Customer enquête? Tips, templates en meer Je klanten hebben je veel te vertellen, maar luister je ook naar ze? En met luisteren bedoelen we niet het controleren van de gegevens die... Erin Gilliam Haije 06/09/2023
Inzichten Customer experience trends en dit zeggen de experts De toekomst van Customer Experience (CX) is niet bepaald ‘in steen gebeiteld’. Zeker niet met allerlei nieuwe trends die de kop... Kees Wolters 06/09/2023
Digitale Feedback Top 21 Beste online enquêtesoftware en vragenlijst-tools Al eind jaren 90 verschenen de eerste online enquêtesoftware en vragenlijst-tools en nog steeds zijn online-enquêtes (surveys) een... Tjeerd Traats 25/08/2023
App Feedback Product Updates Nieuwe iOS SDK: Meer opties, makkelijkere integratie iOS-fans opgelet! Nu mobiele apps onze digitale wereld blijven domineren, is het verzamelen van feedback van je iPhone-app-gebruikers van... Jos van der Kooij 07/06/2023
Inzichten Ontdek hoe Lely wereldwijd feedback verzamelt met Multi-Language Reporting Lely, een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in robot- en datasystemen voor de melkveehouderij, gebruikt feedback om de efficiëntie van... Lynn Jonker 25/05/2023
Inzichten Product Updates Ongelimiteerde dashboards: Tips & Tricks voor betere data-analyses Bij Mopinion begrijpen we hoe belangrijk het is dat iedereen die goede data nodig heeft, daar ook bij kan komen. Daarom zijn we trots op de... Penny Warnock 20/02/2023
Product Updates Unlimited Dashboards: Iedereen een eigen dashboard Met Mopinion kun je makkelijk door grote hoeveelheden feedback spitten. Hierdoor haal je snel inzichten uit je feedback data die je direct... Penny Warnock 14/02/2023