App Feedback Verbeter de mobile experience met mobile feedback Weet je nog toen iedereen het had over het jaar dat mobile explosief groeide? Wij in ieder geval wel … En hoewel het jaar voorbij is,... Erin Gilliam Haije 16/04/2024
Product Updates De Implementatie Assistent: De optimale manier om je formulieren te testen De manier waarop je jouw feedbackformulieren kunt testen is compleet getransformeerd. Jouw gloednieuwe Implementatie Assistent is nu live... Jos van der Kooij 28/03/2024
Inzichten Hoe Etos luistert en leert van hun online klanten Etos is een bekende naam in Nederland en niet voor niets. De drogisterij bestaat al meer dan 100 jaar, met ondertussen meer dan 550 winkels... Elin Jansson 19/02/2024
Digitale Feedback Blijf innoveren dankzij een goede product feedback loop In deze blog leggen we uit wat een product feedback loop is en hoe het helpt als je wil blijven innoveren. Innoveren zorgt ervoor dat je je... Mi-choe Emanuelson 07/02/2024
Digitale Feedback Wat is Customer Feedback Management? Tips, tools en meer … Voor sommige marketeers levert het beheren van customer feedback iedere dag weer gedoe op, zeker als er grote hoeveelheden feedback... Erin Gilliam Haije 01/02/2024
Product Updates Zo haal je alles uit conversational feedback Wat is een conversation? Een uitwisseling van gevoelens, waarnemingen, meningen of ideeën. Een gesprek biedt sociale support. en creëert... Mi-choe Emanuelson 12/01/2024
Digitale Feedback Wat is een Voice of the Customer enquête? Tips, templates en meer Je klanten hebben je veel te vertellen, maar luister je ook naar ze? En met luisteren bedoelen we niet het controleren van de gegevens die... Erin Gilliam Haije 06/09/2023
Inzichten Customer experience trends en dit zeggen de experts De toekomst van Customer Experience (CX) is niet bepaald ‘in steen gebeiteld’. Zeker niet met allerlei nieuwe trends die de kop... Kees Wolters 06/09/2023
Digitale Feedback Top 21 Beste online enquêtesoftware en vragenlijst-tools Al eind jaren 90 verschenen de eerste online enquêtesoftware en vragenlijst-tools en nog steeds zijn online-enquêtes (surveys) een... Tjeerd Traats 25/08/2023
App Feedback Product Updates Nieuwe iOS SDK: Meer opties, makkelijkere integratie iOS-fans opgelet! Nu mobiele apps onze digitale wereld blijven domineren, is het verzamelen van feedback van je iPhone-app-gebruikers van... Jos van der Kooij 07/06/2023