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UX-Strategien zur Reduzierung von Warenkorbabbrüchen

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Warenkorbabbruch ist ein Thema, das viele Einzelhändler und Webshops auf der ganzen Welt täglich plagt. Per Definition ist ein...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 30/11/2017

Nederlandse Loterij zockt nicht mit Kundenerfahrung

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Nederlandse Loterij, die berühmte niederländische Lotterie, bietet in den Niederlanden mehrere tolle Glücksspiele an, darunter die...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 20/10/2017

Top 23 Conversion Rate Optimization (CRO) Tools 2021

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Conversion Rate Optimierung (CRO) ist für jeden Marketer von entscheidender Bedeutung. Gut durvchdachtes CRO ist jedoch wirklich das, was...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 17/10/2017

Was ist ein Feedback-Button für die Website?

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Ein Website-Feedback-Button ist eine Registerkarte oder ein Symbol, das verwendet wird, um Feedback von Online-Besuchern und Kunden zu...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 07/09/2017

Wie man visuelles Feedback im Webdesign verwendet

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Die Erstellung oder Verbesserung Ihrer Website kann viel Zeit und Mühe in Anspruch nehmen, insbesondere wenn Sie das Feedback der Benutzer...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 28/07/2017

5 Arten von Online Feedback Formular Fragen

Was will Ihr Unternehmen mit einem Online-Feedback erreichen? Das ist die erste Frage, die Sie und Ihr digitales Team sich stellen sollten,...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 26/07/2017

Die 10 besten Tools für Kommentare auf Webseiten

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Wenn Sie an Webseiten arbeiten und diese mit Ihrem Team konzipieren kann es zu vielem hin und her bei E-Mails und Mitteilungen kommen. Es...

Guest Author 18/04/2017

TUI: mehrkanalige Feedbacklösung im Online-Reiseerlebnis

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Discover your smile. So lautet der berühmte Slogan des marktführenden Reiseveranstalters TUI. Über zahlreiche Wege (TUI.nl, TUI...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 17/03/2017

Warum Sie Kundenprofile und Benutzerfeedback kombinieren sollten

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Wie eine Studie von Capital One zeigt, werden nur 9 Prozent der Reisenden eine Reise buchen, die auf Markentreue basiert. Überragende...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 15/03/2017

Mapping von Online Customer Experience für Reiseunternehmen

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Die Buchung eines Urlaubs kann sehr unterhaltsam und aufregend sein, erfordert aber meistens auch viel Recherche und Planung seitens des...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 14/03/2017

Quantitatives vs. Qualitatives Online-Kundenfeedback

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Wenn wir über quantitatives und qualitatives Feedback auf digitalen Kanälen sprechen, sprechen wir über den Unterschied zwischen...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 07/02/2017

Warum Sie Feedback zu Website-Inhalten sammeln sollten

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Ob Unternehmen es wissen oder nicht, Website-Inhalte definieren weitgehend den Erfolg Ihres Unternehmens. Stellen Sie es sich so vor: Ihre...

Erin Gilliam Haije

Erin Gilliam Haije 06/02/2017

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