Perspectives Comment la pandémie a fortement perturbé les systèmes éducatifs dans le monde Suite à la pandémie de COVID-19 et le confinement instauré dans plusieurs pays du monde, les systèmes éducatifs ont été gravement... Erin Gilliam Haije 03/03/2021
Rétroaction Numérique Le feedback utilisateur mis en avant avec la migration vers les plateformes d’e-learning Nous sommes au stade où pratiquement tout ce qui nous entoure est digitalisé. Et très clairement, le secteur de l’e-Learning ne... Erin Gilliam Haije 24/02/2021
Rétroaction Numérique Ce que les retailers peuvent faire avec les feedback utilisateurs multilingues De nombreux pays tels que le Belarus, la Belgique, le Canada, l’Inde, l’Irlande, l’Afrique du Sud, les États-Unis et la... Anna von Flüe 23/02/2021
Produits La nouvelle interface utilisateur Mopinion Raspberry quitte la version bêta L’interface utilisateur de Mopinion Raspberry est officiellement sortie de la version bêta et est maintenant en mesure de satisfaire... Kees Wolters 16/02/2021
Perspectives Livre blanc: Les tendances de l’Experience Client (CX) Digitale pour 2021 En 2020, on a vu émerger beaucoup de nouvelles tendances auxquelles on ne s’attendait pas. Les entreprises et les consommateurs ont... Erin Gilliam Haije 15/02/2021
Rétroaction Numérique Comment le feedback utilisateur optimise vos services après-vente Les efforts déployés dans le service après-vente jouent un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Non... Anna von Flüe 03/02/2021
Rétroaction Numérique Boostez votre site e-commerce grâce au feedback client en ligne Le parcours client en ligne dans le retail connaît actuellement une transformation majeure. Les consommateurs de ce secteur utilisent de... Erin Gilliam Haije 28/01/2021
Rétroaction Numérique Comment le secteur du retail a été affecté par la pandémie mondiale La pandémie COVID-19 a mis à rude épreuve de nombreuses entreprises dans le monde entier. Cependant, les défis auxquels les retailers... Erin Gilliam Haije 28/01/2021
Feedback sur l'application Chers retailers, pourquoi n’avez vous pas d’application mobile ? Les habitudes d’achat d’aujourd’hui sont très différentes de celles du passé. Et les récentes fermetures ont –... Mi-choe Emanuelson 28/01/2021
Rétroaction Numérique Leroy Merlin améliore son taux de conversion grâce à l’outil Mopinion Leroy Merlin est aujourd’hui l’enseigne leader sur le marché de l’aménagement de l’habitat et du bricolage en France. En plus... Erin Gilliam Haije 28/01/2021
