Crear una experiencia
Obtenga información significativa sobre CX
Aumenta las conversiones
Mejorar la fidelidad de los clientes
Recoger opiniones en todos los canales digitales
Aproveche la información sobre los usuarios en tiempo real para tomar decisiones informadas. Nuestro software le ayuda a usted y a su equipo a identificar carencias en la experiencia, para que pueda ajustar continuamente la experiencia del usuario en sus canales de correo electrónico, sitio web y aplicación.
Explore sus datos
Simplifique su investigación con una exploración lúdica de los datos. Visualice sus cálculos en gráficos personalizados y compare conjuntos de datos y resultados en una sola vista general. Da un paso más y sumérgete en las emociones de tus visitantes con el análisis de texto y sentimiento de Mopinion.
Tomar decisiones basadas en datos
Pase del «pensamos» al «sabemos» y tome decisiones basadas en datos utilizando todas las herramientas analíticas de su caja de herramientas. Además de nuestra solución avanzada de análisis de opiniones, Mopinion también se integra con una amplia variedad de herramientas de análisis web para simplificar aún más el proceso de análisis.
Los líderes del mercado confían en Mopinion
Al usar tableros de retroalimentación en tiempo real, podemos ver fácilmente en qué problemas tenemos que trabajar para mejorar el recorrido y la satisfacción del comprador. Estos conocimientos son compartidos internamente con diferentes equipos de especialización que trabajan en puntos de retroalimentación específicos.
Rosanne Heijligers, Analista de experiencia del cliente
